AI機器人外呼與人工智能電話精準營銷方案
由于網點一線客戶經理承擔的業務較多,沒有足夠的時間和智能化工具來輔助客戶經理開展銀行基礎客戶的全面管理,無法及時維護、喚醒、維護大量的處于睡眠、流失狀態的客戶,未來可以借助嘟嘟來客智慧營銷客戶服務系統的AI機器人自動外呼功能來彌補網點營銷及服務能力的不足,讓銀行無法觸及和營銷落地的業務能實現自動化的智能外呼,通過AI機器人來排查出客戶的空號、錯號、停機號,解決網點業務通知、到期跟進、貸后崔收、意向客戶篩選,人工開展此類業務效率低、話術不統一、易投述的問題,通過AI智能外呼篩選出意向客戶再由客戶經理介入營銷的方式來提升網點營銷的工作效率、節約獲客、營銷的人力成本。
我們為銀行提供網點開展精準營銷落地的智能電話營銷客戶服務系統、短信營銷系統、AI智能語音機器人自動外呼系統,合力形成多部門業務跟進及客戶服務能力的擴展,提升網點服務能力,可以全面輔助網點全員營銷的開展及營銷閉環管理。